カフェモンサンルー

2018/08/29

悲しかったこと

当店の入り口にもメニューにも
明記しておりますが、

店内は
パソコンのキーボードの音が響くので
パソコン作業はお断りさせていただいております。
申し訳ありませんが、どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

ある初めてのお客様がご注文下さったあとに
パソコンを取り出したので
申し訳ありませんがパソコン作業はお断りしているんです、と
メニューにも、入り口にも明記していることもお伝えしたのですが、
パソコン作業したかったんです、と言って
お帰りになりました。お会計はいただきませんでした。
テーブルには、手付かずのサンドイッチとココア。

18年近く
お店をやっていると、
さまざまあります。

自分の失敗、至らなさで反省することもたくさんありますし、
理不尽な思いも、
また、不思議な出来事も、
たくさん。

時代の変化に合わせていくところ、
自分たちの軸はブレないようにするところ、
コンセプトを見失わないように。


結果、喜んでくださるお客様や
今日のように悲しい気持ちになる出来事も。

難しいな、と思います。
胸が痛むので、写真を撮ってみました。
お客様もおなかすいていたでしょうにね。
カフェモンサンルー